Dans le cadre du décret du 18 juillet 2001, la Région Wallonne agrée et subventionne, pour chaque arrondissement judiciaire, un service d'aide sociale aux justiciables (SASJ) chargé notamment d'offrir une aide psychologique et sociale aux victimes et à leurs proches qui le demandent ou l'acceptent.
Les permanences "aide aux victimes" des services d'aide sociale aux justiciables se font connaître du public sous le nom de Services d'Aide aux Victimes.
LEURS MISSIONS
-
Assurer une permanence spécifique d'aide aux victimes, dans des locaux appropriés ;
-
Contacter, dès que possible, les victimes qui ont autorisé les services de police à communiquer leurs coordonnées ;
-
Accompagner les victimes qui sollicitent une aide, tout au long de leur démarches, pour faire face aux conséquences de la victimisation, en ce compris la victimisation secondaire, et, si possible, les aider à en obtenir réparation ;
-
Fournir des informations permettant d'orienter la victime dans ses relations avec la police, le pouvoir judiciaire et les sociétés d'assurances, ainsi que de bénéficier de l'aide financière de l'Etat aux victimes d'actes intentionnels de violence ;
-
Apporter une aide psychologique centrée sur les conséquences directes ou indirectes de la victimisation et l'assimilation du bouleversement causé par l'évènement subi ;
-
Faciliter l'accès des victimes qui le nécessitent aux services d'aide aux personnes et, le cas échéant, aux services des soins médico-psychiatriques ;
-
Sensibiliser le public et les services concernés aux droits et aux besoins spécifiques des victimes.